GORILLER® Accord de garantie

POUR GORILLER® BLACKBACK, SILVERBACK, JUNGLE, KING

Cette garantie s'applique aux pays de l'Union Européenne. Les droits légaux du client en cas de défauts conformément aux §§ 437 et suivants du BGB restent inchangés et ne sont pas limités ou modifiés par cette garantie. L'exercice des droits légaux est gratuit.




2 ans sur :

  • Brûleur en acier inoxydable
  • Déflecteur de flamme en acier inoxydable 
  • Brûleur latéral en céramique (hors grille) 
  • Brûleur infrarouge en céramique pour rôtisserie (hors grille) 
  • Grilles de cuisson en acier inoxydable 
  • Grilles de cuisson en fonte 
  • Brûleur en acier inoxydable
  • Autres pièces (hors batteries et ampoules) 
  • Brûleur en fonte 



Conditions de garantie

La garantie est accordée par Living Handel GmbH pour la marque GORILLER et s'applique uniquement à l'acheteur initial, à condition que l'achat soit effectué auprès d'un revendeur agréé.La garantie couvre l'absence de défauts des produits selon les conditions et restrictions suivantes :

  • Non transférable : La garantie n'est pas transférable et ne peut pas être prolongée par un représentant de Living Handel GmbH.
  • Installation : L'installation doit être effectuée conformément aux instructions fournies ainsi qu'aux réglementations de construction et de sécurité incendie régionales et nationales applicables.
  • Dommages exclus : La garantie ne couvre pas les dommages causés par une utilisation incorrecte, un entretien insuffisant, des incendies dus à des graisses, des influences environnementales, des accidents, des modifications, des abus ou de la négligence.
  • Pièces de rechange d'autres fabricants : Si une pièce de rechange d'un autre fabricant est utilisée, la garantie est annulée
  • Dommages non couverts : Les dommages tels que les rayures, les bosses, les dommages à la peinture, les décolorations dues à la chaleur, la corrosion ou les dommages causés par des nettoyants abrasifs ou chimiques ainsi que les éclats sur les pièces émaillées sont exclus de la garantie.
  • Pièces de rechange : Si une pièce devient inutilisable pendant la période de garantie (par exemple, en raison de la rouille ou de la combustion), une pièce de rechange sera fournie.
  • Durée de la garantie : Trois ans après la date d'achat, Living Handel GmbH peut, à sa discrétion, mettre fin aux obligations de garantie et rembourser au premier acheteur le prix de gros de la pièce défectueuse.
  • Coûts : Living Handel GmbH ne couvre pas les coûts d'installation, de main-d'œuvre ou d'autres dépenses liées à l'installation d'une pièce de rechange sous garantie.Ces coûts sont exclus de la garantie.
  • Aucune responsabilité pour les dommages indirects : Cette garantie ne couvre pas les dommages accessoires, les dommages consécutifs ou les dommages indirects. 
  • Clause de non-responsabilité : Living Handel GmbH décline toute responsabilité en cas de surchauffe, de dommages causés par des influences environnementales (comme un vent fort) ou de ventilation insuffisante, ainsi que pour les dommages causés par les intempéries (par exemple, la grêle). Les dommages dus à un traitement brut, à des produits chimiques agressifs ou à des agents de nettoyage ne relèvent également pas de la responsabilité de Living Handel GmbH.
  • Preuve des demandes de garantie : En cas de demande de garantie, le reçu d'achat ou une copie de celui-ci doit être présenté. Living Handel GmbH se réserve le droit d'examiner le produit ou une partie de celui-ci avant de remplir l'obligation de garantie. 
  • Frais de transport et d'exportation : Living Handel GmbH ne couvre pas les frais de transport ou de main-d'œuvre ni les droits d'exportation. 



Garantiegeber

GORILLER®
Une marque de Living Handel GmbH 

Erpestraße 47
DE-33649 Bielefeld 
E-Mail: info@goriller.shop